在《电子商务》课程的教学过程中，我们采用了多媒体课堂教学、机房实训教学方法与手段相结合的模式，具体体现在授课、案例分析和课程实训三个环节中。

授课

在《电子商务》课程建设中，我们首先认真地抓好授课环节的各项工作。授课前，不仅认真准备课本上的有关内容，针对一些电子商务热点问题进行授课内容的创新，在授课过程中预留适当的时间，让学生针对授课内容提问或讨论，努力实现教与学的互动。 

案例分析

《电子商务》课程涉及到工商与管理的领域。因此，我们在教学活动中，非常注重电子案例的分析，努力通过案例分析的教学方法使学生理解授课内容。在案例分析的方法中，我们采用了“以教师为主”和“以学生为主”两种方法。

在“以教师为主”的案例分析中，教师负责案例的准备和讲解。首先，教师通过一个小案例的分析作为每章的开场白，即先让学生花10分钟的时间阅读课本上的小案例，并要求学生在阅读案例时思考教师预先准备好的若干问题，然后再由教师解析案例及问题。其次，教师还结合最新的电子商务热点问题补充课外案例。

在以“以学生为主”的案例分析中，案例的准备和讲解都是由学生以小组的形式完成的。在课程开始的第一周，教师将案例分析的进度要求及有关事项进行说明，并提供了有关的案例来源。然后，学生通过自由组合分成若干小组，每个小组可以在教师提供的案例来源基础上进行准备，也可以根据自己的兴趣确定案例的范围和题目。对于学生的案例题目、准备情况，教师都及时的审核和检查。经过几周的提前准备，再由小组代表以幻灯片的形式进行课堂讲解，教师和学生可以针对案例内容进行提问和讨论。通过“以学生为主”的案例分析这一教学方法，我们发现：学生更愿意选择自己感兴趣的问题作为案例内容，并且有些小组能针对最新的热点话题进行独到的分析或发表自己的观点。 

课程实验

《电子商务》是一门理论与实践紧密结合的课程，其中有许多实践性很强的内容。虽然不同的专业有不同的要求，但必要的实践教学对理解电子商务的基本知识有重要意义。因此，除系统的课堂理论学习之外，还配有足够数量的实践内容，以巩固和加深学生对电子商务理论、方法和实现技术的理解。通过实践过程，强化学生对电子商务交易过程一体化的意识，充分理解“营销-交易-配送”的完整过程。